お電話・FAXでのご予約・お問い合わせにつきましては、
下記の番号にて
9時から21時まで
受け付けております。
ご予約内容のミス等をなくすためにも、ご予約は
「電子メール（フォーム形式）」
でお願いいたします。
〒606-8397 京都府京都市左京区聖護院川原町２番地
TEL/
075-761-3161
FAX/075-761-3164
E-mail/
info@ryokanmaruya.com
URL/
http://ryokanmaruya.com/
ご予約のキャンセルにつきましては、以下の基準でキャンセル料を申し受けますのでご注意下さい。
当日無断不泊
ご宿泊料金の１００％
当日のキャンセル
ご宿泊料金の１００％
前日のキャンセル
ご宿泊料金の５０％
２〜３日前のキャンセル
ご宿泊料金の２０％
４〜7日前のキャンセル
ご宿泊料金の１０％
※団体様、複数客室のご予約などの場合、別規定になります。
メールは24時間受け付けておりますが、回答は翌営業日以降になる場合がございます。原則的に18時までのメールにつきましては当日中、以降のメールにつきましては翌日メールで返答させていただきます。
メールをご確認の上、記載の期限内にご返信をお願い致します。ご返信がない場合は予約は成立しておりません。
宿からの予約成立メールを持ちましてご予約の成立となります。
※当方から返答が、24時間以内に届かない場合は、再度メールを送っていただくかお電話にてお問い合わせ下さい。
またご希望の宿泊日が満室の場合はご了承下さい。
ご質問・ご依頼事項につきましては備考欄にお書き添え下さいませ。
又、以下のような場合等も備考欄をご利用頂きますようお願い致します。
■「ご朝食付きプラン」で、一部の方のお食事が不要の場合
（特に記載がない場合はご利用人数分（乳幼児を除く）をご用意致します）
■学生団体プランをご希望の場合（プラン名と団体名、男女別人数をお書き添え下さい）
※飲食物の持込や宴会場利用をご希望の場合は必ず会場付きプランとご記載下さい。
■2泊以上ご利用の場合で、日により異なるプランをご希望の場合 など
ようこそ
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